Rechercher sur le site

Actualités

17 Décembre 2020

Nouveauté : les clients d’Hydro-Québec peuvent maintenant donner une procuration à partir de leur Espace client

Hydro-Québec a lancé un nouveau libre-service Web. Il permet à :

 

 

Pour le client, il suffit d’aller dans son Espace client, de choisir le type d’autorisation (procuration ou consentement), de préciser les pouvoirs accordés à cette personne ou à cette entreprise (obtenir des renseignements, gérer votre compte, modifier les renseignements inscrits dans votre dossier, signaler votre déménagement, etc.) et d’établir la date d’échéance de l’autorisation.

 

Par la suite, le client reçoit une confirmation de l’autorisation. La personne ou l’entreprise désignée recevra également une confirmation.

 

 

Retour aux actualités
Scroll Up