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 NUMÉRO PRINCIPAL: 418-365-5143

URGENCES: 911   

Avis d'ébulition de l'eau:

 

Aucun

Déclaration de non conformité avec avis obligatoire:

 

Avis AHA 4 février 2014 en vigueur

Avis THM Novembre 2011 en vigueur

 


Questions et réponses concernant les avis d’ébullition :

Le site du ministère de l’Environnement répond à plusieurs de vos questions, vous n’avez qu’à suivre le lien pour accéder au site.

http://www.mddep.gouv.qc.ca/eau/potable/avisebullition/faq.htm

Bilan annuel de la qualité de l’eau potable

La municipalité a l’obligation, au plus tard le 31 mars de chaque année, de compléter un bilan de la qualité de l’eau livrée à des fins de consommation humaine durant la période du 1er janvier au 31 décembre de l’année qui précède. 
Ce bilan doit indiquer le nombre minimal d’échantillons dont le prélèvement est obligatoire, le nombre d’échantillons prélevés pour chaque paramètre, ainsi que le nombre d’échantillons analysés par un laboratoire accrédité durant cette période. Le bilan doit également préciser pour chaque dépassement de normes observé, le paramètre en cause, le lieu visé, la concentration maximale autorisée, la concentration mesurée, ainsi que, le cas échéant, les mesures prises par le responsable pour corriger la situation.
Ce bilan est disponible au bureau du service des eaux en composant le 418 365-5143 poste 149.

Déclaration d’un problème relié à l’eau

Plusieurs phénomènes peuvent survenir en présence d'un problème de qualité de l'eau potable. Vérifiez si une des conditions décrites ci-dessous pourrait s'appliquer à votre situation. Cliquez sur les boutonQuestion 16w pour des explications sur chaque condition.

Eau blanchâtre (eau laiteuse) Question

Ce phénomène survient lorsque la teneur en oxygène de l’eau est élevée. Il est provoqué par les changements de température ou par la turbulence dans le réseau. Les gaz naturellement dissous dans l’eau reprennent leur état gazeux quand le robinet est ouvert, formant ainsi des microbulles d’air remontant à la surface de l’eau. La qualité de celle-ci n’est nullement affectée par ce phénomène. 
Il suffit simplement de laisser reposer l’eau pour faire disparaître l’aspect blanchâtre.

Eau jaunâtre ou rouillée boutonQuestion 16w

Une coloration jaunâtre ou rouille de l’eau provient de dépôts de particules ferreuses en suspension qui se sont détachées des conduites par le rinçage du réseau d’aqueduc, l’ouverture d’une borne d’incendie, un bris d’aqueduc. Il se peut également qu’en raison du traitement actuel, lors de la fonte des glaces ou de fortes précipitations que l’eau prenne une couleur jaunâtre. 

Lorsque l’eau est colorée boutonQuestion 16w

Laissez couler l’eau froide du robinet pendant quelques minutes. Il peut être nécessaire de nettoyer les aérateurs (dévisser le bout du robinet). 

N’utilisez pas votre eau chaude lorsque vous laissez couler l’eau, car les particules ferreuses se déposeront au fond de votre chauffe-eau.

Ne faites pas de lavage aussi longtemps que dure le problème de coloration, car les particules pourraient tacher les vêtements. 

N’utilisez pas d’eau de Javel pour faire disparaître les taches. Utilisez du citron ou du sel de citron.

Odeur de chlore boutonQuestion 16w

Le chlore est un additif très important ajouté à l’eau afin de neutraliser les bactéries, les virus et certains organismes pathogènes. Son dosage est calculé de façon à éliminer ces organismes et il est analysé et surveillé 24 h sur 24 par des analyseurs en continu ainsi que par le personnel.

Un moyen très facile pour éliminer l’odeur ou le goût du chlore est de conserver un contenant d’eau fraîche au réfrigérateur afin que le chlore s’évapore.

 


Nous contacter:

Si vous désirez nous faire part d'un commentaire ou d'un problème relié à l'eau, n'hésitez pas à nous en faire part en utilisant le formulaire à cet effet en cliquant le bouton ci-dessous.

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